WHITEPAPER

Nachhaltigkeit im Einzelhandel

Machbar. Dank Omnichannel.

Hand aufs Herz: Haben Sie sich nicht auch schon mal die ganzen Kartons angeschaut, die der Paketbote so an die Haustüre geschleppt hat und sich gedacht: Ist das alles wirklich so gut?

Im Whitepaper zeigen wir

welche enormen Zahlen sich dahinter verbergen
was Verbraucher*innen dazu sagen
was für eine Rolle das Ship-from-Store Konzept dabei spielt
warum die Zeit jetzt gekommen ist, um zu handeln

Shoepassion

Unsere Zusammenarbeit ist seit vielen Jahren ausgezeichnet: lösungsorientiert, partnerschaftlich und durch direkte und schnelle Kommunikation geprägt. Selten haben wir mit einem Technologiepartner ein so gut geplantes und durchgeführtes Projekt erlebt wie bei der Einführung von Click&Reserve mit Shopgate. Hut ab. Unsere Kunden haben Click&Reserve von Tag eins sehr gut angenommen. Der Warenkorb-Upsell von >30% in unseren Stores kann sich sehen lassen.

Pascal Gerstenlauer

Sales Director

SØR (Bonavest GmbH)

Die Zusammenarbeit mit Shopgate war von Anfang an sehr unkompliziert und gut strukturiert. Unsere Ansprechpartner sind jederzeit super responsive, hilfsbereit und lösungsorientiert. Das schätzen wir an Ihnen besonders. Wir haben einen “weekly Call” mit dem Shopgate Team - auch in der heißen Phase konnten wir uns jederzeit abstimmen - so hatten wir jederzeit das Gefühl sicher und kompetent aufgehoben zu sein. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit.

Celina von Daniels

E-Commerce Consultant

Alpha Industries

Unsere App ist ein reichweitenstarker Vertriebskanal, der die Kundennähe fördert und ein Bereich, in dem wir unsere Marke authentisch darstellen können. Außerdem genießen wir eine einfache Ansprache der User durch das strukturierte Push-Nachrichten-System. Sehr hilfreich ist der schnelle und kompetente Kundenservice bei Shopgate. Bei jedem Anliegen erhalten wir zeitnahe Rückmeldungen mit Lösungsvorschlägen. Außerdem ist das Handling im Dashboard übersichtlich und transparent gestaltet.

Julia Böhmer

Teamlead Online Marketing

AKF

Wir nutzen die Shopping App von Shopgate seit über 10 Jahren und konnten dadurch unsere Umsätze im mobilen Bereich signifikant steigern. Die Integration und das Anpassen des Designs sind extrem einfach und intuitiv - hier kommt alles aus einer Hand. Das spart Ressourcen, die im Unternehmen anderweitig genutzt werden können. Der Support reagiert blitzschnell, ist sehr kompetent und arbeitet äußerst lösungsoRientiert. Die Individualisierung der App nach eigenen Wünschen und Vorstellungen ist bei Shopgate kein Problem. Wir sind der Meinung, dass wir mit Shopgate eine perfekte Lösung für den mobilen Endkunden gefunden haben.

Alexander Kalkbrenner

Geschäftsführer