Defining The
Tomorrow Of Retail

“Defining the tomorrow of retail” - klingt ganz schön hochtrabend, oder? Nun, es ist sicher Geschmackssache. Dennoch ist dieser Satz für uns eine Verpflichtung und eine Mission. Denn unser Ziel ist es schon Heute an das Morgen zu denken, um Trends und Entwicklungen zu verstehen und zu begleiten. Unsere Kund*innen gehen eine Partnerschaft mit uns ein und schenken uns das Vertrauen, sie auf ihrem Weg in die Zukunft zu begleiten. Und wir haben nicht vor, dieses Vertrauen zu enttäuschen.

Unser Anspruch:

Der Handel verändert sich, vor allem in Zeiten der digitalen Transformation, noch schneller und noch eklatanter, als es selbst die mutigsten Prognosen vor wenigen Jahren vermuten ließen. Das zeigt unter anderem auch unsere große Retail Reality Studie sehr deutlich. Für Endkund*innen hat das Internet und der Onlinehandel eine immer größere Bedeutung. Selbst Branchen, deren Markenkern das Erfühlen und Erleben von Produkten ist, müssen mit den neuen digitalen Trends leben. So gaben 54 Prozent der von uns befragten Kund*innen an, im Beauty-Bereich lieber online zu kaufen - knapp mehr als die stationären Käufer*innen (52 Prozent).

Die Antwort auf diese Entwicklungen kann nur der Omnichannel, beziehungsweise der Unified Commerce sein. Und hier stehen wir an der Seite unserer Kund*innen. Denn: ohne die richtigen Werkzeuge, Ideen und Inspirationen kämpft der filialbasierte Einzelhandel mit zwei auf den Rücken gebundenen Händen gegen die großen und größeren Fische im Internet. Wir helfen daher dem Handel seine Vorteile auszunutzen und seine Herausforderungen zu meistern.

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Kostenfreie Handelsstudie

Die Digitalisierung verändert auch die Ansprüche der Kundschaft. Doch sprechen Händler noch die gleiche Sprache ihrer Konsument*innen? Wir haben diese Frage in der großen Retail Reality Studie 23 geklärt.

Sprechen Sie uns an

Ralf Haberich
CEO

Nadine Zimmermann
Director People & Culture

Felix Förster
VP Customer Success

Matthias Friedewald
VP Engineering

Innovation braucht immer auch Menschen, die sie leben und vorantreiben. Erfahren Sie mehr über die Persönlichkeiten, die Shopgate zu dem machen, was es ist!

Unsere Technologie für
Ihren Vorsprung

Shopgate setzt neben kreativen und innovativen Köpfen auch auf moderne Technologie, welche Sie immer einen Schritt nach vorne bringt. Erfahren Sie mehr über das MACH-Architektur, unseren MVP-Ansatz und über Datensicherheit bei Shopgate!

Das sind unsere Kernwerte:

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Mut zur Innovation

Wir leben Fortschritt und fordern diesen auch von allen Kolleg*innen ein. Wir denken: nur so entsteht Raum für Entwicklung.

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Expertise

Technischer Fortschritt braucht keine gewaltigen Forschungsabteilungen, sondern vor allem schlaue Köpfe. Wir haben sie.

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Kreativität

Stocksteif Aufgaben abarbeiten ist nicht unser Ding. Wir leben und lieben Kreativität. Und davon profitieren vor allem unsere Kunden!

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Offenheit

Gegenüber unseren Kunden pflegen wir einen konsequent offenen und konstruktiven Kommunikationsstil. Ehrlichkeit ist uns dabei sehr wichtig.

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Gemeinsam

Die Zukunft wird immer große und kleine Herausforderungen mit sich bringen. Um sie zu meistern bauen wir auf eine Partnerschaft.

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Lösungen für Morgen

Die Welt von Morgen muss sich auch globalen Herausforderungen stellen. Wir möchten ein kleiner Teil der Lösung sein.

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State of the Art

Wir bauen auf modernste Technik, welche Türen aufschlägt und neue Wege beschreitet. Damit unsere Kunden immer die Nase vorne haben!

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Kooperation

Wir setzen auf ein Netzwerk aus erfolgreichen Partnern. Nur so können wir die besten Ergebnisse und Resultate gewährleisten.

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Nahtlos

Wir ersetzen keine bestehende Technik, sondern ergänzen sie. Um das Vorhandene zu verbessern und zu modernisieren.